...

Типові помилки новачків у Google Ads і як їх уникнути

Google Ads — потужний інструмент для залучення трафіку та конверсій, але для початківців він може бути заплутаним. Часті помилки не тільки зменшують ефективність, але й швидко вривають бюджет. Нижче зібрано найтиповіші помилки та чіткі рекомендації, як їх уникати.

1. Неправильна цільова настройка акаунта

  • Помилка: запуск кампаній без чіткої стратегії, без визначення цілей (трафік, конверсії, візити до магазину тощо).
  • Як уникнути:
    • Визначте одну головну мету кампанії (наприклад, CPA або кількість конверсій за місяць).
    • Встановіть конверсії як відстежувані дії з початковим планом (покупка, заявки, дозвільне згоди на розсилку тощо).
    • Визначте KPI: CPC, CTR, конверсії, CPA, ROAS.

2. Неправильна структура акаунта

  • Помилка: одну широке ключове слово на одну ad group, занадто загальні групи оголошень.
  • Як уникнути:
    • Структуруйте акаунт за темами або потребами користувачів.
    • Створюйте вузькі групи оголошень з релевантними посиланнями та окремими ставками.
    • Переносьте висококонверсійні запити в окремі групи з кастомними оголошеннями.

3. Неправильний вибір ключових слів

  • Помилка: занадто багато загальних запитів; без негативних слів; відсутність мінімальної зворотньої прив’язки.
  • Як уникнути:
    • Використовуйте чіткі фразові або точні відповідності для релевантності.
    • Регулярно додавайте негативні ключові слова, щоб відсіювати нерелевантний трафік.
    • Використовуйте планувальник ключових слів або внутрішні дані для виявлення висококонверсійних запитів.

4. Низька якість оголошень та відсутність тестування

  • Помилка: однакові оголошення на тривалий час; відсутність A/B тестування заголовків та описів.
  • Як уникнути:
    • Регулярно тестуйте 2–3 варіанти заголовків та 2–3 описів (A/B).
    • Використовуйте релевантні розширення оголошень (посилання, телефон, структура описів).
    • Переконайтесь, що оголошення природно включає ключові слова та відображає унікальну пропозицію.

5. Неправильна оптимізація ставок та стратегії bidding

  • Помилка: використання лише Manual CPC без адаптації; відсутність навчання системи; некоректні цільові CPA або ROAS.
  • Як уникнути:
    • Почніть з автономних стратегій (Target CPA або Maximize Conversions) за умови достатньої кількості конверсій.
    • Налаштуйте коригування ставок за пристроями, часом доби та місцем.
    • Регулярно перевіряйте дані навчання і коригуйте на раціональні ставки.

6. Проблеми із лендинговою сторінкою та конверсіями

  • Помилка: сторінка не відповідає запиту, повільне завантаження, складна навігація, незрозумілі CTA.
  • Як уникнути:
    • Забезпечте релевантність між оголошенням, ключовим словом та лендингом.
    • Оптимізуйте швидкість завантаження та мобільну адаптивність.
    • Розміщуйте чіткі CTA та прості форми конверсії.

7. Ігнорування розширень оголошень

  • Помилка: не використовуються розширення або використовуються нерелевантно.
  • Як уникнути:
    • Використовуйте розширення посилань, телефону, місця розташування, структуровані описи.
    • Налаштовуйте сезонні та промо-розширення для збільшення CTR.

8. Неправильне використання для розділення бюджетів

  • Помилка: навіть розподіл бюджету між кампаніями без урахування їхньої ефективності.
  • Як уникнути:
    • Прив’яжіть бюджет до цілей: більше бюджету тим кампаніям з високою конверсією та низьким CPA.
    • Використовуйте автоматичні стратегії bidding для тих кампаній, де є конверсії.

9. Відсутність регулярного аудиту акаунта

  • Помилка: налаштування робіт триває роками без перегляду даних.
  • Як уникнути:
    • Встановіть місячний або двохмісячний ритуал аудиту акаунта.
    • Переглядайте якість ключових слів, CTR, CPC, конверсії та розширення.
    • Розробляйте план вдосконалення та тестування на майбутні періоди.

10. Недостатня увага до аналітики та відстеження конверсій

  • Помилка: розділення конверсій між онлайном і офлайном, відсутність атрибуції.
  • Як уникнути:
    • Налаштуйте точне відстеження конверсій у Google Ads та інтеграцію з Google Analytics.
    • Визначте модель атрибуції, що відповідає вашому бізнесу (послідовна, лінійна, останній клік).
    • Переконайтесь, що тегування UTM вхідних посилань коректне.

11. Типові сценарії виправлення помилок

  • Сценарій A: Велика кількість нерелевантних запитів
    • Дії: додати негативні слова, переглянути план запитів, скорегувати відповідності.
  • Сценарій B: Низький CTR та низька якість
    • Дії: оновити креативи, тестувати заголовки, додати релевантні розширення, покращити лендинг.
  • Сценарій C: Високий CPA
    • Дії: перевірити конверсії, використати Target CPA або Maximize Conversions, адаптувати ставки за пристроями та часом.

12. Контекстуальні поради для різних ніш

  • E-commerce: акцент на конкретні продукти, сезонні акції, відображення цін та наявності; використовуйте динамічні оголошення для товарів.
  • Послуги (B2B/B2C): фокус на рішення проблем та кейси; використовуйте розширення з формами для лідогенерації.
  • SaaS: зверніть увагу на пробні версії, демо, ціни; використовуйте Target CPA з довгим циклом продажу.
  • Локальні послуги: включайте місцезнаходження та телефон; тестуйте часові рамки для пікових днів.

13. Чому помилки виникають у новачків

  • Недостатнє розуміння того, як працює система аукціонів Google.
  • Невміння читати дані та відрізняти сигнали.
  • Величезна різноманітність налаштувань і можливостей, через що легко заплутатися.
  • Відсутність системи тестування та фокус на короткострокових результатах.

14. План дій для швидкого виправлення на перших 30 днях

  1. Визначте одну головну мету та відповідні конверсії.
  2. Перегляньте структуру акаунта: створіть окремі групи оголошень за темами.
  3. Оновіть список ключових слів: додайте точні та фразові відповідності, негативні слова.
  4. Запустіть A/B тестування 2–3 оголошень з різними заголовками та описами.
  5. Впровадьте розширення оголошень.
  6. Переконайтесь, що лендинги релевантні та швидкі.
  7. Налаштуйте базову відстежувану конверсію та інтеграцію з GA.
  8. Налаштуйте коригування ставок за пристроями та часом.
  9. Встановіть місячний аудит акаунта з конкретними KPI.

15. Висновок

Типові помилки новачків у Google Ads часто кореняться у відсутності системного підходу: від неправильного визначення цілей до неефективної структури акаунта та відсутності тестування. Уникаючи цих помилок та впроваджуючи практичні кроки з оптимізації крок за кроком, ви зможете підвищити релевантність трафіку, зменшити CPC і збільшити конверсії.

Якщо хочете, можу адаптувати ці поради під ваш бізнес-шар (наприклад, локальні послуги, e-commerce, SaaS) або створити покроковий чек-лист на 4 тижні з конкретними діями та метриками. Також можу запропонувати приклади оголошень та структур кампаній із підрахунками орієнтовного бюджету.

Напишіть нам і ми вам передзвонимо